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Pour toujours avoir à portée de main tous les outils pour bien rédiger vos e-mails professionnels. Les e-mails permettent d’être plus efficace, plus rapide, plus direct. Cet ouvrage développe : la construction d’un e-mail : le plan, l’introduction, le développement, la conclusion, les formules de politesse ; les outils pour bien rédiger un e-mail : la lisibilité et le style de l’e-mail, les mots de liaison, la ponctuation, un lexique de mots qui prêtent à confusion. Tout ce qu’il faut savoir pour rédiger des e-mails efficaces.




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