Les points clés pour écrire des e-mails pertinents et efficaces à l’aide de 100 modèles types.
8 fiches sur les e-mails professionnels pour bien communiquer.
– Conseils pour rédiger vos e-mails.
– Les relations fournisseurs/clients.
– Les relations avec les banques.
– Les relations avec les assurances.
– L’Internet et la téléphonie mobile.
– Les relations avec le personnel.
– Les relations avec l’administration.
– Les relations internationales.
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